Centro de Soporte

Como creo mi programa de fidelizacion?

Crea tu cuenta con Google, luego ve a Dashboard → Programas → "Nuevo Programa". Configura el nombre, cuantos sellos necesita el cliente y cual es el premio.

Como se registra un cliente?

El cliente escanea el QR de tu negocio con la camara del celular, ingresa su cedula y codigo dactilar. No necesita descargar ninguna app.

Como agrego un sello a un cliente?

En Dashboard → Clientes, busca al cliente por nombre o cedula y presiona "+ Sello". El sello se registra al instante en su tarjeta.

Que es Google Wallet?

Google Wallet es la billetera digital de Google (disponible en Android). Permite guardar tarjetas de fidelidad, boletos, y mas. Tus clientes pueden guardar su tarjeta de FideliApp con un solo toque.

Funciona en iPhone?

Actualmente FideliApp integra Google Wallet (Android). El soporte para Apple Wallet (iOS) esta en desarrollo.

Se actualiza la tarjeta automaticamente?

Si. Cuando agregas un sello, la tarjeta en Google Wallet se actualiza automaticamente mostrando los sellos acumulados.